1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť poskytujúca služby prostredníctvom webovej stránky legalizacie.sk.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci poskytovania našich služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kategória údajov	Konkrétne údaje	Účel
Identifikačné údaje	Meno, priezvisko	Identifikácia klienta, komunikácia
Kontaktné údaje	E-mail, telefón	Spätný kontakt, notifikácie
Adresné údaje	Obec, adresa nehnuteľnosti	Spracovanie žiadosti o legalizáciu
Údaje o nehnuteľnosti	Typ stavby, popis situácie	Odborné posúdenie a audit
Technické údaje	IP adresa, cookies, prehliadač	Bezpečnosť, štatistiky, zlepšovanie webu

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa čl. 6 GDPR:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie predzmluvných opatrení na žiadosť dotknutej osoby.
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a): Pri spracúvaní pre marketingové účely a cookies spracúvame údaje na základe vášho výslovného súhlasu.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f): Pre ochranu našich práv, prevenciu podvodov a zlepšovanie kvality služieb.
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c): V prípadoch stanovených platnou legislatívou SR a EÚ.

4. Účely spracúvania osobných údajov

4.1 Registrácia a poskytovanie služieb

Vaše údaje použijeme na spracovanie vašej registrácie, priradenie do CRM systému, vytvorenie klientského spisu, koordináciu s odborným tímom a komunikáciu v priebehu celého procesu legalizácie.

4.2 Komunikácia

Kontaktné údaje využívame na spätnú väzbu k vašej žiadosti, zasielanie statusov procesu a informovanie o dôležitých krokoch legalizácie.

4.3 Zlepšovanie služieb

Anonymizované a agregované údaje môžeme využiť na štatistické účely a zlepšovanie kvality poskytovaných služieb.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov, a to len v nevyhnutnom rozsahu:

• Architekti a projektanti — pre spracovanie projektovej dokumentácie
• Geodeti — pre geodetické zameranie
• Stavebné úrady a orgány štátnej správy — v rámci legalizačného procesu
• Realitná kancelária Karin & Partners — ako partner programu
• IT poskytovatelia — prevádzka webovej stránky a CRM systému
• Účtovník / daňový poradca — pri plnení zákonných povinností

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

6. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. V prípade využívania cloudových služieb je zabezpečená adekvátna úroveň ochrany v súlade s GDPR (štandardné zmluvné doložky).

7. Doba uchovávania osobných údajov

Typ údajov	Doba uchovávania	Dôvod
Klientský spis (aktívny klient)	Po dobu poskytovania služby + 10 rokov	Zákonná povinnosť, archívácia
Kontaktné údaje (záujemca bez zmluvy)	1 rok od posledného kontaktu	Oprávnený záujem
Fakturačné údaje	10 rokov	Zákon o účtovníctve
Marketingový súhlas	Do odvolania súhlasu	Súhlas
Technické logy	12 mesiacov	Bezpečnosť systému

8. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť kedykoľvek kontaktovaním prevádzkovateľa:

• Právo na prístup (čl. 15): Máte právo požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame.
• Právo na opravu (čl. 16): Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
• Právo na vymazanie / „právo byť zabudnutý" (čl. 17): Za určitých podmienok máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18): Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20): Máte právo dostať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať (čl. 21): Máte právo namietať voči spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu alebo na priame marketingové účely.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrované spojenie (HTTPS/TLS) pri prenose dát
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné zálohovanie a ochrana dát
• Zmluvná ochrana s tretími stranami (sprostredkovateľmi)

11. Zmeny dokumentu

Vyhradzujeme si právo tento dokument aktualizovať. O podstatných zmenách budeme registrovaných klientov informovať e-mailom. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

© 2026 legalizacie.sk  ·  Ochrana osobných údajov (GDPR)  ·  Verzia 1.0